Logga in och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på Lucky Dreams när jag ska spela från Sverige?

Du går till casinots startsida, väljer inloggning och fyller i samma uppgifter som du registrerade med. Om du använder BankID för snabb åtkomst följer du stegen på skärmen och bekräftar med din mobila legitimation.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt Lucky Dreams-konto?

Välj länken för att återställa lösenordet och ange den e-postadress du registrerade med. Du får då en instruktion för att skapa ett nytt lösenord och kunna logga in igen.

Kan jag logga in på Lucky Dreams från mobilen utan att installera någon app?

Ja, du kan använda mobilwebbplatsen direkt i webbläsaren på iOS eller Android. Inloggningen fungerar där på samma sätt som på datorn.

Varför kommer jag inte in på mitt konto trots att jag skriver rätt uppgifter?

Kontrollera först att Caps Lock inte är aktivt och att du använder rätt e-postadress eller användarnamn. Om problemet kvarstår kan kontot vara spärrat tillfälligt efter flera felaktiga försök, och då behöver du kontakta supporten.

Kan jag använda samma inloggning om jag byter från dator till mobil på Lucky Dreams?

Ja, kontot är detsamma oavsett enhet. Du loggar in med samma uppgifter, och saldot samt kontoinställningarna följer med automatiskt.

Vad ska jag göra om Lucky Dreams visar att min session har gått ut?

Logga in igen och kontrollera att du inte har varit inaktiv för länge. Det är en vanlig säkerhetsåtgärd som stänger ner sessionen efter en period utan aktivitet.