Log ind og fortsæt til din konto
Log ind på Lucky Dreams
For at få adgang til din konto hos Lucky Dreams skal du have en registreret brugerprofil. Log ind med de oplysninger, du oprettede ved tilmelding, og få adgang til din konto fra både computer og mobil. Siden er tilpasset til brug på forskellige skærmstørrelser, så du kan skifte mellem enheder uden at oprette en ny profil.
På pc åbner du casinoets hjemmeside og bruger loginfeltet øverst på siden. På mobil fungerer adgangen på samme måde via browseren, og du kan logge ind, når du har forbindelse til internettet. Hvis du ikke har en konto endnu, skal du først oprette en brugerprofil, før du kan bruge login og se dine kontooplysninger.
Sikkerhedsforanstaltninger ved login hos Lucky Dreams
- 2FA: Aktiver 2FA på kontoen, så login kræver både adgangskode og en ekstra bekræftelseskode. Det mindsker risikoen, hvis en adgangskode bliver lækket eller gættet.
- Password: Brug en lang adgangskode på mindst 12 tegn med små bogstaver, store bogstaver, tal og specialtegn. Genbrug ikke adgangskoden fra e-mail, netbank eller andre tjenester, og skift den med det samme, hvis du ser tegn på misbrug.
- Notifications: Slå loginnotifikationer til, så du får besked ved nye enheder, ændring af adgangskode eller andre sikkerhedshændelser. Reager straks, hvis en notifikation viser aktivitet, du ikke selv har startet.
Hvordan logger jeg ind på Lucky Dreams, hvis jeg allerede har en konto?
Du går til login-siden, indtaster din e-mail og adgangskode og bekræfter, hvis der er 2FA slået til. Når oplysningerne er korrekte, åbner kontoen med det samme.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan huske min adgangskode til Lucky Dreams?
Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden og følg linket, der sendes til din e-mail. Opret derefter en ny adgangskode og prøv igen.
Kan jeg logge ind på Lucky Dreams fra min telefon i Danmark?
Ja, du kan bruge både mobilbrowser og eventuel app, hvis den er tilgængelig for din enhed. Siden fungerer på dansk tid og med normale betalingstyper som Visa, Mastercard og bankoverførsel, når kontoen er åben.
Hvad skal jeg gøre, hvis Lucky Dreams siger, at mine login-oplysninger er forkerte?
Tjek først, om du har skrevet e-mail og adgangskode helt korrekt, især store og små bogstaver. Hvis fejlen fortsætter, skal du nulstille adgangskoden eller kontakte kundeservice.
Kan jeg logge ind på Lucky Dreams, hvis min konto er midlertidigt spærret?
Nej, en spærret konto kan ikke åbnes normalt, før support har behandlet sagen. Du skal kontakte kundeservice og følge de oplysninger, de beder om.
Hvordan holder jeg mit Lucky Dreams-login sikkert, når jeg spiller fra Danmark?
Brug en unik adgangskode, slå 2FA til, hvis funktionen findes, og log kun ind på en enhed, du selv styrer. Undgå offentlige netværk, når du skal åbne kontoen eller bekræfte betalinger.
Sådan logger du ind på Lucky Dreams
- Åbn Lucky Dreams' hjemmeside eller app, og tryk på knappen til login øverst på siden.
- Indtast den e-mailadresse eller brugernavn, du brugte ved oprettelsen af kontoen.
- Skriv din adgangskode i feltet til login, og kontroller, at den er korrekt indtastet.
- Tryk på knappen til at bekræfte login. Hvis du har aktiveret 2FA, skal du også indtaste koden fra din godkendelsesapp eller sms.